起業は究極の遊び

すべての顧客&社員&取引企業が輝くことの出来る「日本で一番大切にされる会社」「社会にとってかけがえのない会社」「地域にとってカッコいい会社」を創造するためのヒント。 さらには、会社にとって、社会にとってかけがけのないビジネスパ-ソンになるためのヒントのおすそわけ!

2021-01-20から1日間の記事一覧

「聴く」ことの本当の意味

ハリ-・ベックウィス氏(マ-ケティングコンサルタント)に学ぶビジネスを輝かせるためのヒント・・・ 「私どもはお客さまの声に耳を傾けます」。 よくあるフレ-ズだ。 企業は皆、顧客の声を聴くことを約束している。 しかし、本当の意味で顧客の声をしっ…